Comment accepter une invitation à rejoindre une équipe
L’invitation à rejoindre une équipe vous parviendra de l’une des deux manières suivantes :
- Via e-mail : si vous découvrez Driversnote, vous devrez créer un compte, sinon vous pouvez vous connecter si vous utilisez déjà Driversnote
- Via un lien direct : là aussi, vous avez la possibilité de créer un compte ou de vous connecter
Astuce : si vous avez déjà un compte Driversnote, assurez-vous que l’administrateur d’équipe envoie l’invitation à l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire. Ainsi, vous conserverez toutes vos données lorsque vous rejoindrez l’équipe.
Questions fréquentes :
J’ai cliqué sur l’invitation, mais quand j’ai essayé de me connecter, un message m’indiquait que mon adresse e-mail n’était pas valide.
Si vous n’avez jamais créé de compte Driversnote auparavant, vous devrez en créer pour pouvoir cliquer sur « Se connecter ». Cliquez à nouveau sur l’invitation et créez un compte.
Quand j’ai ouvert l’invitation et que j’ai cliqué sur « Créer un nouveau compte », un message m’a indiqué que mon adresse e-mail était déjà utilisée.
Si vous cliquez sur Créer un nouveau compte et obtenez un message d’erreur, il est probable que vous ayez déjà créé un compte avec cet e-mail. Essayez plutôt de vous connecter ! Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser afin d’accéder à votre compte.
Si vous essayez de vous connecter et que vous voyez un message vous demandant de nous contacter, il est probable que votre compte ait été fermé. Écrivez-nous à support@driversnote.com et nous nous ferons un plaisir de vous aider !
Besoin d'aide supplémentaire ? Notre équipe d'assistance en ligne est disponible uniquement en anglais, mais vous pouvez obtenir de l'aide instantanée en français à tout moment via notre assistant IA.